Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

I seguenti termini e condizioni regolano l’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web www.arcadiacalzature.com. Il presente sito e-commerce è di proprietà di Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola con sede in Piazza XX Settembre 44/45 - 62012 Civitanova Marche – Italia. I prodotti acquistati sul Sito sono venduti da Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola. I presenti termini e condizioni sono applicabili al solo territorio italiano e non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola.

L’accesso per l’acquisto dei prodotti presenti sul Sito è riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto gli anni 18 e che siano consumatori, come definiti dall’art. 3, co. 1, lett. A) del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), intendendosi per tali le persone fisiche che accedono con finalità non riferibili all’attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Non potranno in nessun caso effettuare acquisti i rivenditori o i grossisti o, in genere, tutti i soggetti che intendano acquistare i prodotti in vendita a scopo di successiva rivendita. E’ pertanto, vietato a tali soggetti registrarsi ed effettuare acquisti sul sito.

Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola si riserva, in ogni caso, il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito. La registrazione è gratuita. Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso e che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere. L’utente accetta di tenere Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito. Con la registrazione al Sito e l’approvazione delle presenti dei presenti termini e condizioni l’utente accetta di ricevere all’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione gli avvisi di inizio della vendita. In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 7 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola informa l’utente che:Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo in via telematica, seguendo istruzioni che compariranno di volta in volta e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;Il contratto è concluso quando viene registrato il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento.

Una volta registrato il modulo d’ordine e ricevuta la conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola invierà all’utente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine e la ricevuta di pagamento, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso, delle spese di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi.

ORDINI DI ACQUISTO E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine. Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola può accadere, anche a causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso prodotto, che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato. Se il pagamento è già stato eseguito, Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola effettuerà il rimborso dell’importo totale pagato dall’utente – costituito dal prezzo dì acquisto, dalle spese di spedizione, e, comunque entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. I prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo di consegna specificato dall’utente nel modulo d’ordine. Le consegne verranno effettuate tramite il corriere dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. Non è prevista la consegna al piano. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna (c.d avviso di passaggio). Sulla cartolina sarà indicato il numero di telefono che l’utente dovrà contattare per richiedere che il corriere effettui un secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà “in giacenza”. Il Servizio Clienti contatterà l’utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che il pacco gli venga consegnato al più presto possibile. Qualora necessario, il Servizio Clienti potrà convenire con l’utente la modifica dell’indirizzo di consegna. Nel caso in cui anche il tentativo di consegna successivo al contatto del Servizio Clienti vada a vuoto o nel caso in cui l’utente non risponda, il pacco verrà rispedito a Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola e l’utente verrà avvertito di tale circostanza tramite e-mail. L’utente prende atto che, trascorsi (30) giorni da quando il pacco viene rispedito al mittente, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 del codice civile italiano.
Risolto il contratto, Arcadia Calzature di Macellari Maria Fabiola procederà al rimborso dell’importo totale pagato dall’utente, detratte le spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché le spese di giacenza. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via email.